Zasady zwrotu lub wymiany towaru
-
Towary zakupione w sklepie internetowym 9c.pl możesz zwrócić w ciągu 14 dni.
Pamiętaj że zakupione towary nie mogą być zniszczone, zabrudzone lub nosić śladów użytkowania. Zasada ta dotyczy produktu oraz opakowania. Zwracany towar musi być zapakowany w oryginalne opakowanie i posiadać wszystkie metki, instrukcje obsługi lub inne dodatkowe elementy z którymi produkt jest sprzedawany. Towar może zostać wysłany na nasz adres lub zwrócony osobiście przez konsumenta w naszym sklepie stacjonarnym:
Adres zwrotów:
9c Amadeusz Lisiecki
ul. Koronowska 17
61-046 Poznań
-
Wymiana towaru
Możesz poprosić o wymianę towaru na inny (np. inny rozmiar). Zalecamy aby do zwracanego produktu również dołączyć informacje o wymianie, to przyśpieszy proces obsługi zwrotu. Jeśli wystąpi różnica w cenie to albo my zwrócimy Tobie nadpłatę albo będziemy prosić o dopłatę. Wymianę realizujemy tylko pod warunkiem dostępności towaru.
-
Brak możliwości i ograniczenia zwrotu
Pewna grupa produktów jest wyłączona z możliwości dokonywania zwrotów. Są to:
- Liny i sznury cięte na wymiar
- Wszelkie produkty dostępne na zamówienie indywidualne, personalizowane lub wykonywane wg wytycznych klienta lub konsumenta
- Produkty spożywcze
- Prasa
W przypadku zamówień wysłanych poza granicę Rzeczypospolitej Polskiej nie są zwracane koszty wysyłki towaru, a zwrot wartości zamówionego towaru jest dokonywany tylko na konto bankowe przelewem krajowym lub zagranicznym.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy zawartej na odległość (zwrotu towaru) są zapisane w naszym regulaminie.